AUTH REFERENCE

tvapp লগইন পেজ থেকে আপনার সম্পূর্ণ লবি খুলুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস মার্কেট একসাথে দেখুন। লগইন সম্পন্ন হলে আপনার ব্যালেন্স, লেনদেনের ইতিহাস এবং সব ধরনের গেম...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত এন্ট্রিডেস্কটপ ও মোবাইলে একই অ্যাকাউন্টbKash, Nagad এবং Rocket চিপ লবিতে প্রস্তুতলগইন করার পর সব গেম ও পেমেন্ট অপশন দৃশ্যমানযেকোনো সময় লগআউট ও পুনরায় লগইন সম্ভব
tvapp tvapp লগইন পেজ থেকে আপনার সম্পূর্ণ লবি খুলুন

আপনার tvapp অ্যাকাউন্টে প্রবেশের প্রক্রিয়া

প্রথমবার লগইন করতে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহৃত ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। লগইন বাটন চাপার সাথে সাথে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং মূল লবি লোড হয়। আপনি ডেস্কটপ থেকে শুরু করলে পরবর্তীতে মোবাইল ব্রাউজারে একই ইউজারনেম দিয়ে লগইন করতে পারবেন এবং সেশন অটোমেটিক সিঙ্ক হবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন ফর্মের নিচে রিসেট লিংক পাবেন। আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বরে আমরা ভেরিফিকেশন কোড

পাঠাই এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে দিই। লগইন সম্পন্ন হলে আপনার ব্যালেন্স, ডিপোজিট ও উইথড্র অপশন সব একসাথে ড্যাশবোর্ডে দেখা যাবে।

পেমেন্ট চিপ

লগইনের পর যে পেমেন্ট রেল পাবেন

লগইন করার পরপরই আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখতে পাবেন। প্রতিটি চিপ আলাদা ডিপোজিট ফর্ম খোলে যেখানে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন দিতে হয়। লগইন...

bKash লগইনের পর bKash চিপ থেকে মোবাইল নম্বর দিয়ে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট...
Nagad Nagad দিয়ে লগইনের পরে পেমেন্ট করতে আপনার মোবাইল নম্বর এবং...
Rocket Rocket চিপ লগইন করার পর অ্যাক্টিভ হয় এবং আপনি মোবাইল...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগের পথ

লগইন করতে গিয়ে কোনো ত্রুটি দেখলে অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট মেইল না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট লবির নিচে থাকে এবং কোনো লগইন ছাড়াই খোলা যায়। ইমেইল সাপোর্ট সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেয় এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল থেকে মেসেজ পাঠান যাতে আমরা দ্রুত পরিচয় যাচাই করতে পারি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং তাৎক্ষণিক সাপোর্ট পান। লগইন ইস্যু, পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সমস্যা সব কিছু চ্যাটে সমাধান করা যায় এবং এজেন্ট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল থেকে [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং লগইন সমস্যার বিস্তারিত বর্ণনা দিন। আমরা সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট চাই যাতে ত্রুটি দ্রুত খুঁজে বের করতে পারি।

পাসওয়ার্ড রিসেট ফর্ম

লগইন ফর্মের নিচে ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর দিন। আমরা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার ফর্ম খুলে দিই। সব স্টেপ তিন মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং আপনি সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা

লগইন নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় যাতে কেউ মূল টেক্সট পড়তে না পারে। প্রতিটি লগইন সেশনে আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয় এবং কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না। ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালা আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন যে সংযোগ সুরক্ষিত।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সট হিসেবে সংরক্ষণ করি না বরং ওয়ান-ওয়ে হ্যাশ ফাংশন ব্যবহার করি। লগইন করার সময় আপনার ইনপুট হ্যাশ হয়ে ডেটাবেসের সাথে মেলানো হয় এবং কেউ মূল পাসওয়ার্ড বের করতে পারে না।

সেশন মনিটরিং

প্রতিটি লগইন সেশনের আইপি, ডিভাইস টাইপ এবং সময় রেকর্ড থাকে এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে লিস্ট দেখতে পারবেন। কোনো অপরিচিত সেশন দেখলে তাৎক্ষণিক লগআউট বাটন ক্লিক করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

দ্বি-পদক্ষেপ বিজ্ঞপ্তি

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা ফোনে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি নিজে লগইন না করলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড বদলান এবং সাপোর্টে জানান যাতে আমরা সেশন বাতিল করতে পারি।

অটো লগআউট

নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন অটোমেটিক শেষ হয় এবং পুনরায় লগইন করতে হয়। পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করলে ম্যানুয়াল লগআউট বাটন ক্লিক করুন যাতে পরবর্তী ব্যবহারকারী আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে।

অ্যাকাউন্ট রিকভারি

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজ থেকে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং ইমেইল বা ফোনে ভেরিফিকেশন কোড পান। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পর সব পুরনো সেশন বাতিল হয় এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট কনসিসটেন্সি

লগইন ও সেশন ব্যবস্থাপনায় আমরা যা ধারাবাহিক রাখি

আপনার লগইন অভিজ্ঞতা ডেস্কটপ, মোবাইল এবং ট্যাবলেটে একই রকম থাকে এবং একই ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে কাজ করে। আমরা লগইন ফর্মের লেআউট এবং পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো সব জায়গায় এক রকম রাখি যাতে আপনি...

01

একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল

ডেস্কটপে তৈরি অ্যাকাউন্ট মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করার জন্য একই ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং সব গেম লবি ও পেমেন্ট চিপ দেখতে পাবেন।

02

ক্রস-ডিভাইস সেশন সিঙ্ক

মোবাইলে লগইন করে ব্যালেন্ス দেখলে তা ডেস্কটপেও রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং ডিপোজিট বা উইথড্র ইতিহাস সর্বত্র দৃশ্যমান থাকে।

03

ফর্ম লেআউট সামঞ্জস্য

লগইন ফর্মের ইনপুট ফিল্ড এবং বাটনের অবস্থান সব স্ক্রিনে একই স্থানে থাকে যাতে আপনি দ্রুত ক্লিক করতে পারেন এবং ভুল করার সম্ভাবনা কমে।

04

পাসওয়ার্ড রিসেট পদ্ধতি

ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড লিংক ডেস্কটপ ও মোবাইলে একই রকম কাজ করে এবং ইমেইল বা এসএমএস ভেরিফিকেশন কোড পাঠানোর ফ্লো অভিন্ন থাকে।

05

সেশন টাইমআউট নিয়ম

যেকোনো ডিভাইসে নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন একই সময়ে শেষ হয় এবং পুনরায় লগইন করতে হয়। পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহার করলে ম্যানুয়াল লগআউট সবসময় উপলব্ধ।

06

নিরাপত্তা সতর্কতা

নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত আইপি থেকে লগইন হলে ইমেইল বিজ্ঞপ্তি সব ডিভাইসে একই সময়ে পাঠানো হয় এবং আপনি যেকোনো একটি থেকে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।

07

অ্যাকাউন্ট সেটিংস সিঙ্ক

ডেস্কটপে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে মোবাইল সেশন অটোমেটিক লগআউট হয় এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করতে হয় যাতে নিরাপত্তা ধারাবাহিক থাকে।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

লগইনের পরে আপনি tvapp এ যা পাবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আপনার স্ক্রিনে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে দেখা যায় এবং মেনু থেকে দ্রুত সুইচ করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স, ডিপোজিট বাটন এবং...

লাইভ ক্যাসিনো লবি লগইন করার পর Evolution এবং Ezugi এর লাইভ টেবিল সরাসরি...
স্লট গেম রুম Pragmatic Play এবং PG Soft এর স্লট লগইনের পর অ্যাক্সেসযোগ্য...
স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস মার্কেট লগইন করার সাথে সাথে ওপেন...
ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড লগইনের পর আপনার মেইন ব্যালেন্স, বোনাস ব্যালেন্স এবং উইথড্রয়েবল অ্যামাউন্ট...
প্রোভাইডার সুইচিং Evolution থেকে Pragmatic Play এ যেতে মেনু থেকে নতুন ট্যাব...
মোবাইল রেসপন্সিভ ফোনের ব্রাউজারে লগইন করলে লবি ভার্টিক্যাল স্ক্রলে কনভার্ট হয় এবং...

tvapp লগইন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

রেজিস্ট্রেশনের সময় তৈরি ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লগইন ফর্মে লিখুন এবং বাটন চাপুন। লগইন সফল হলে মূল লবি লোড হবে এবং আপনার ব্যালেন্স, গেম মেনু এবং পেমেন্ট অপশন স্ক্রিনে দৃশ্যমান হবে। কোনো অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন স্টেপ নেই তবে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

লগইন ফর্মের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন এবং রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা ফোন নম্বর দিন। আমরা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার ফর্ম খুলে দিই। সব স্টেপ শেষ করতে তিন মিনিট লাগে এবং পরে সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

একই ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড ডেস্কটপ, মোবাইল এবং ট্যাবলেটে কাজ করে তবে নিরাপত্তার জন্য একসাথে শুধু একটি সেশন সক্রিয় থাকে। নতুন ডিভাইসে লগইন করলে পুরনো ডিভাইসের সেশন অটোমেটিক লগআউট হয় এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সব সক্রিয় সেশন তালিকা দেখতে পারবেন।

হ্যাঁ, লগইন সম্পন্ন হলে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট সব একসাথে লোড হয় এবং যেকোনো গেম ক্লিক করে শুরু করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স যদি শূন্য থাকে তবে bKash, Nagad বা Rocket চিপ ক্লিক করে ডিপোজিট করুন এবং ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট হবে। তারপর যেকোনো টেবিল বা স্লট খুলে বেট করা শুরু করুন।

একটি নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন অটোমেটিক শেষ হয় এবং আবার লগইন করতে হয়। আপনি নিজে লগআউট বাটন চাপলে তাৎক্ষণিক সেশন বাতিল হয় এবং পরবর্তী লগইন পর্যন্ত লবি অ্যাক্সেস বন্ধ থাকে। পাবলিক কম্পিউটার বা শেয়ার ডিভাইস ব্যবহার করলে সবসময় ম্যানুয়াল লগআউট করুন।

হ্যাঁ, অপরিচিত আইপি বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল এবং ফোনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি নিজে লগইন না করলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টে জানান যাতে আমরা সেশন বাতিল করতে পারি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় সেশন তালিকা দেখে যাচাই করতে পারেন।

প্রথমে নিশ্চিত করুন যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সঠিক এবং ক্যাপস লক বন্ধ আছে। সমস্যা থাকলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। তারপরও লগইন না হলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং এজেন্টকে ত্রুটি মেসেজের স্ক্রিনশট পাঠান যাতে আমরা দ্রুত খুঁজে বের করতে পারি।